札幌債権回収(株)
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個人情報保護方針
札幌債権回収(株) 個人情報保護方針に関する宣言
  当社は、法務大臣の許可を受けた債権回収会社として、債権管理回収業に関する特別措置法をはじめとする各種法令を遵守することはもとより、正確で丁寧な業務を遂行し、お客さまや社会から安心され信頼される会社を目指します。そのために個人情報を保護することが最も重要な責務の一つと認識し、個人情報保護方針を定めこれを遵守します。個人情報保護方針を具現化するために個人情報保護態勢を整備し、IT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、継続的改善に全社を挙げて取り組みます。
 

1. 当社は、個人情報保護に関する法令、各関係法令、各関係省庁の指針、ガイドライン及び
  一般社団法人全国サービサー協会の自主ルールを遵守します。

2. 当社は、個人情報について、利用目的をできる限り特定し、その利用目的の達成に必要な
  範囲で取扱いするとともに、その利用目的を超えた取扱いを行わない措置を講じます。

3. 当社は、個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の紛失、滅失又はき損、
  改ざん、漏洩等に対する予防および是正に関する適切な措置を講じます。

4. 当社は、個人情報に関する苦情及び相談について、対応窓口を設けて迅速かつ適切に対
  応するとともに、開示対象個人情報の利用目的、及び開示、訂正、削除、利用停止等の請
  求に遅滞なく適切に対応します。

5. 当社は、取り巻く環境の変化を踏まえ、個人情報保護態勢を適時・適切に見直し、継続的
  に改善します。
  
                                   平成22年6月22日 制定
                                   平成26年8月1日 改訂
                                   札幌債権回収株式会社
                                   代表取締役 成田 博勝
 
【個人情報に関するお問合せ先】
  札幌債権回収株式会社「個人情報窓口」
  〒064-0810 札幌市中央区南10条西1丁目1-51 メゾンビル5階
  フリーダイヤル 0120-032-038(お客様相談ダイヤル)

個人情報の取扱いについて
1. 事業者の名称
  札幌債権回収株式会社
 
2. 個人情報保護管理責任者
   フリーダイヤル 0120-032-038(お客様相談ダイヤル)
   個人情報保護管理者:管理部 斉藤 直樹
 
3. 個人情報の利用目的
利用目的
利用する個人情報
(1)譲り受けた特定金銭債権の管理及び回収
(2)受託した特定金銭債権の管理及び回収
(3)債務者に関する調査
(4)特定金銭債権売買
(5)事業再生支援
(6)独立行政法人又は地方公共団体等が有する
   非特定金銭債権の集金代行業務
<属性情報>
<契約情報>
<取引情報>
<収支関連情報>
(7)社員採用
<採用応募情報>
(8)報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書作成事務
(9)源泉徴収関連事務等
(10)給与支払報告書 作成事務等
<支払調書・源泉徴収
  関連情報>
◆ 個人情報の内容
個人情報の分類
個人情報の内容
<属性情報>
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、勤務先等
<契約情報>
契約種類、契約日、原債権者名、契約金額、支払回数、約定支払日、支払金額、担保物権情報、 支払方法、口座情報等
<取引情報>
債権残高、入金履歴、返済状況等
<収支関連情報>
収入・支出、資産、負債等
<採用応募情報>
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、携帯電話番号、経歴等
<支払調書・源泉徴収関連情報>
個人番号、氏名、住所、取引内容等
開示対象個人情報に関する事項
◆ 開示対象個人情報の内容
個人情報の分類
個人情報の内容
<属性情報>
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、勤務先等
<契約情報>
契約種類、契約日、原債権者名、契約金額、支払回数、約定支払日、支払金額、担保物権情報、 支払方法、口座情報等
<取引情報>
債権残高、入金履歴、返済状況等
<収支関連情報>
収入・支出、資産、負債等
<採用応募情報>
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、携帯電話番号、経歴等
<支払調書・源泉徴収関連情報>
個人番号、氏名、住所、取引内容等
◆開示等の求めの手続き
1 開示等の求めをされる方は、開示等の求めに必要な書類を送付いたしますので、当社
  「個人情報窓口」までお申し出ください。
  1. 開示等の求めをされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。
    (本籍地の記載は不要です。)
    「運転免許証の写し」「パスポートの写し」「住民票の写し」
    「健康保険の被保険者証の写し」「年金手帳の写し」
  2. 代理人による開示等の求めをされる場合は、委任状が必要となります。
  3. 個人情報に関する利用目的の通知及び開示の求めに対しては、手数料として1件に
    つき1,000円分の郵便切手が必要です。
 
2 「個人情報窓口」に申請書類が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ
  担当者がお電話いたします。
3 ご本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。
4 手続き開始より2週間以内に、書面でご回答申し上げます。
5 当社が、開示等の求めに応じることが出来ない場合であっても、その理由を書面でお知
  らせいたします。
 お客様の個人情報に関するお問合せ窓口
 札幌債権回収株式会社「個人情報窓口」
 〒064-0810 札幌市中央区南10条西1丁目1-51 メゾンビル5階
 フリーダイヤル 0120-032-038(お客様相談ダイヤル)
 E-mail shokai@sapporo-servicer.co.jp
 個人情報保護管理者:管理部 斉藤 直樹
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